Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта ivisa.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего компании iVisaOnline (далее — «Оператор»).

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Паспортные данные: номер паспорта, дата рождения, гражданство (необходимы для оформления визового приглашения)
• Данные о поездке: даты въезда и выезда, города посещения, цель поездки
• Платёжные данные: данные банковской карты обрабатываются исключительно платёжным провайдером и не хранятся на наших серверах
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, cookies

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Оформление визовых приглашений и связанных услуг
• Связь с вами по вопросам заказа
• Обработка платежей
• Улучшение качества обслуживания и работы Сайта
• Выполнение требований законодательства
• Отправка информационных сообщений (с вашего согласия)

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора (оказание услуг по оформлению визовых приглашений)
• Согласие субъекта персональных данных
• Законные интересы Оператора (улучшение сервиса, аналитика)
• Выполнение требований законодательства РФ

5. Хранение и защита данных

Мы применяем организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся на защищённых серверах с использованием шифрования SSL/TLS.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, если иное не предусмотрено законодательством.

6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей:

• Платёжные системы (для обработки оплаты)
• Государственные органы (при наличии законного требования)
• Партнёры по оформлению визовых документов (в объёме, необходимом для оказания услуги)

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики и персонализации. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

Мы используем следующие типы cookie:

• Необходимые: для работы Сайта и авторизации
• Аналитические: Яндекс.Метрика, Google Analytics — для анализа посещаемости
• Рекламные: Google Ads — для показа релевантной рекламы

8. Ваши права

В соответствии с законодательством вы имеете право:

• Получить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления ваших данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

9. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

• Email: Support@ivisa.ru
• Сайт: ivisa.ru

10. Изменения Политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Рекомендуем периодически проверять её на предмет обновлений.